客户代表/售后经理(NO:847575017)

高凡猎头
20-40万

温州 | 大专 | 3年以上

发布时间:2018-02-28

基本信息

汇报对象: 总经理 下属人数: 0
所属行业: 服务·旅游·中介 所属部门:
企业性质: 私营/民营企业 企业规模: 500-999人

职位描述

客户代表
岗位描述:
1、负责制订所在负责区域的销售计划并完成销售目标;
2、负责开拓新市场,巩固和管理老客户;
3、负责新客户风险评审,评审客户的付款条件;
4、与生产部、仓库部等部门做好日常沟通工作,共同参与订单评审,统筹协议发货;
5、掌握产品库存,根据客户订单要求并结合库存情况安排发货,审核发货单,统一安排物流发
货;
6、处理异常交货订单及付款异常客户;
7、处理型号转换工作及询价、报价、核价等价格执行及监管工作;
8、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
9、接收各区域投诉信息并汇总,传递到公司的相关部门进行处理跟踪;
10、了解市场动态,细化客户预估计划,细化与生产交货的协调工作;
11、其他临时性工作。
任职要求:
1、一本及以上学历,机械制造或液压相关专业;
2、熟悉客户需求,可以帮助客户选型,熟悉公司产品,了解产品规格型号并可以同行型号转换,
了解销售操作流程;
3、具备较强的书面、口头表达能力;
4、工作执行力强,具备良好的计划能力和管理能力;
5、有良好的学习力,能在基层锻炼;
6、思维活跃,应变能力强,工作积极主动,有强烈的责任心,抗压能力强,有良好的沟通能力
与团队协作能力,善于与客户建立良好的人际关系;
7、计算机操作熟练,OFFICE 办公软件使用熟练;
8、三年以上同行业相关销售工作经验;
9、年龄在 35 岁以下,持有驾驶证。
薪资:
年薪 10-21 万 底薪+奖金
工作地点:
江苏无锡 1 人(近半年在无锡,半年后将搬往南京)
浙江宁波 1 人、湖南长沙 1 人
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售后经理

岗位描述:
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、售后人员的日常工作管理,妥善处理突发事件及客户投诉事件;
3、组织安排专业技术和专业操作等系统培训,指导下属产品安装调试工作;
4、发展维护良好的客户关系;
5、组织公司产品的售后服务和维修管理;
6、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
7、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议
8、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析;
9、客户质量信息反馈汇总分析。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械或液压相关专业,并有 3 年以上售后服务及团队管理经验;
2、具有极强的服务意识,良好的团队合作精神,良好的适应能力及学习能力;
3、具有迎接挑战的信心和对工作的激情;
4、诚实守信,思维敏捷;
5、有承受巨大压力的能力和热情为客户服务的精神。
薪资:
年薪 20 万
工作地点:
温州
车间

岗位要求

学历要求: 大专及以上 性别要求: 不限
语言要求: 专业要求: 不限
年龄要求: 25-0 工作年限: 3年以上

薪酬福利

职位年薪: 20-40万 薪资构成: 基本薪资
年假福利: 国家标准 社保福利: 国家标准
通讯交通: 不确定    

企业介绍

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