红河猎头:职场潜规则,越级汇报是大忌!

发布时间:2019-02-28
【摘要】 越级汇报一直被职场人视为不可踩踏的雷区,更有甚者说越级汇报在职场中是一件大不敬的事,操作不当,不但容易得罪老板,还会给老板的上级留下坏印象

   越级汇报一直被职场人视为不可踩踏的雷区,更有甚者说越级汇报在职场中是一件大不敬的事,操作不当,不但容易得罪老板,还会给老板的上级留下坏印象。这样说来,越级汇报还真有点“罪不可恕”的分量。可如果下属在特定情况下出于公司、团队的利益考虑而越级汇报,这种行为是不是也不可原谅呢?

 

    谁不饶恕越级汇报 

    在职场中,越级汇报虽为不可触碰的禁区,但是我们却仍旧能够看到类似情况的发生。汇报者或者出于晋升、加薪的考虑,想掠过老板向高一层的管理者展示个人能力并期望获得赏识以达到自己的“预谋”,或者仅出于解决问题的需要,在特殊情况下寻求一位管理者做出决策以更好地处理突发情况。如果说前者是“情理难容”,那后者应该是“情有可原”,然而实际情况往往是无论汇报者出于何种目的,越级汇报的行为似乎都不可饶恕。 

 

    我们要解释越级汇报的问题,就不得不提企业中的“层级管理”现象。在“金字塔”型的组织结构中企业一般具有严格分明的层级,组织中的每一个人必须明确自己在组织系统中所处的位置,上级是谁,下级是谁,对谁负责。同时,按照“统一指挥原则”,一个下级只能接受一个上级的指挥,即上级不能越级指挥下级,下级不能越级请示汇报,否则就会出现混乱的局面

 

   紧急情况下,顺利走过越级汇报的禁区 

   对于想通过越级汇报解决突发性问题的朋友切不可心存杂念,意图在老板不在的时候大显身手,争取大老板的赏识。如果越级汇报掺杂了个人私利,其行为就是“司马昭之心,路人皆知”了;越级汇报,犹如一把“双刃剑”,而这种情况就是甘冒“握剑自刎”的风险。紧急情况下越级汇报该如何化险为夷,前程无忧职场专家的建议是: 

   1、老板如果离开公司,除非在他临走之前留下正式的委托通知书,赋予你处理突发问题的权利,否则不管上司有没有提醒你有事情通知他,作为下属都应该第一时间向老板汇报突发性问题,并及时告诉他事情发展的新动态。 


   2、向大老板做汇报的时候,切忌踢开上司、锋芒毕露。除非你已经具备顶替上司的能力和条件,否则还是应该努力的维护上司的形象,而且大老板往往也比较喜欢懂得维护上司的员工。你需要让大老板充分感受到你虽在越级汇报,可并不是否定上司,不服从管理,缺乏团队意识。 


   3、事情解决后下属还应该继续和自己的老板联系,汇报事情解决的结果,当然还是电话、短信、邮件并行。千万不要忽视邮件汇报,在电子化的办公室环境下,邮件就相当于正式的书面文件。电话通知仅仅只是口头上的东西,谁都可以翻脸不认账,但是邮件则有文字描述,铁证如山,关键时刻就是你的护身符。 


   4、职场有其自己的游戏规则,公司也有属于自己的制度流程,不管怎么,越级汇报都属于脱离轨道之外的非常规行为。我们不否认越级汇报中存在机会,但是其中的风险不可小觑,所以,职场人如果要越级汇报还请慎思慎行。 


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